售後服務
1、在合同執行過程中,我公司積極配合業主、監理、施工、設計進行現場施工、設計、技術交底、協調水電工作,達到各方滿意。
2、購買我公司现有產品,我方服務人員定期到場巡視,解決疑難。
3、我公司在組織供貨期間,對原材料嚴格把關,附帶合格證,材質單。
4、工人在施工現場遵守各項規章制度。組裝完畢後,把現場的雜物清理幹淨,原設備各就各位,做到文明施工。
5、现有產品保質期內,如因設備本體質量問題,我公司負責免費維修,保質期外出現现有產品質量問題,本廠將提供技術服務、平價對設備進行維修。
6、接到用戶故障電話,第一時間到達現場服務,本廠設有24小時服務熱線並有專門的售後服務人員爲您提供良好的售後服務,給予您滿意的答複。
7、實行定期回訪制度。項目聯系人受公司委托,定期回訪客戶、詢問使用情況,對现有產品質量長期跟蹤並聽取用戶的建議和意見,及時反饋回本廠,使技術部門更加精益求精,使我公司现有產品性能和質量有更大的提高,最大程度滿足用戶的需求。



掃描二維碼



